利害關係人專區

利害關係人溝通管道與關注議題

一、政府與主管機關

利害關係人意義

沈氏嚴格遵循政府、主管機關相關規範,並積極配合法令政策宣導,善盡企業公民責任。

溝通管道與頻率

1官方活動與宣導會議(即時)

2遵循法令政策(即時)

3公文(及時)

4公司治理評鑑(年)

聯絡窗口

財務處:陳先生 victor@shen.com.tw

關注議題與回應

1法規遵循

2客戶保護與溝通

3公司治理

4風險管理

5主管機關溝通

二、員工

利害關係人意義

員工為沈氏一起打拼、前進的好夥伴,也是沈氏最重要的利害關係人。

溝通管道與頻率

1職工福利委員會(即時)

2勞資會議(季)

3教育訓練(不定期)

4公司內部電子平台(即時)

5專線電話與電子郵件(即時)

6資訊揭露網站(即時)

聯絡窗口

人力資源:袁小姐 grace.yuan@shen.com.tw

關注議題與回應

1員工福利

2員工考核機制

3營運績效

4勞資關係

5企業形象

三、股東與投資人

利害關係人意義

沈氏尊重股東的意見。透過股東會的運作,可指引公司的營運策略和方向。

溝通管道與頻率

1股東會(年)與法說會(不定期)

2財報(年)

3公司網站公開資訊觀測站(即時)

4專線電話與電子郵件(即時)

聯絡窗口

財務處:陳先生 victor@shen.com.tw
永豐金證券股份有限公司股務代理部
台北市博愛路17號3樓
(02)2381-6288

關注議題與回應

1公司治理

2風險管理

3股東參與

4營運績效

四、客戶

利害關係人意義

沈氏印刷堅持產品品質與服務,期望與客戶共同開拓市場,持續精進服務品質。

溝通管道與頻率

1客戶服務專線電話(即時)

2線上即時客服(即時)

3業務拜訪(即時)

聯絡窗口

客服處:賴小姐laiys@shen.com.tw
關注議題與回應

1資訊安全

2客戶保戶與溝通

3資訊透明

4服務品質
5公司治理

 

五、供應商

利害關係人意義

供應商為沈氏重要的夥伴,透過持續管理與合作,達到永續經營的合作夥伴。

溝通管道與頻率

1沈氏供應商誠信交易暨廉潔承諾書(即時)

2協商會議(不定期)

3供應商評鑑(半年)

聯絡窗口

資材採購:陳小姐 fanny@shen.com.tw

關注議題與回應

1資訊安全

2企業形象

3資訊透明

4供應商管理

六、社會團體與社區居民

利害關係人意義

沈氏關懷周邊社區,發揮企業責任精神,持續對社會產生正向貢獻。

溝通管道與頻率

1管委會(即時)

2公益活動及研討會(不定期)

4公司網站公開資訊觀測站(即時)

聯絡窗口

財務處:陳先生 victor@shen.com.tw

關注議題與回應

1企業形象

2員工多元性與勞動權益

3社區關懷

4設會參與

5綠色採購